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Come possiamo aiutarti?

Grazie per aver scelto PionSports, il tuo punto di riferimento per lo sport e il tempo libero. Siamo felici di accompagnarti in ogni tua avventura e vogliamo offrirti un supporto all'altezza delle tue aspettative. Se hai una domanda su un ordine, un consiglio su un prodotto o qualsiasi altra richiesta, il nostro team è pronto ad ascoltarti.

Preferiamo la chiarezza e la rapidità: il modo migliore per ricevere assistenza è scriverci una email. In questo modo potremo gestire la tua pratica con tutta l'attenzione necessaria e tenere traccia della conversazione senza intoppi.

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L'email è il nostro canale di comunicazione principale e consigliato. Ti garantiamo una risposta completa e dettagliata.

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Consiglio utile: Per accelerare il processo, includi nel tuo messaggio il numero dell'ordine (Order ID) o il codice della transazione di pagamento. Questo ci permette di individuare subito la tua pratica e darti una mano più velocemente.

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Questo è il nostro indirizzo principale. Si prega di notare che non si tratta di un punto vendita fisico e non è possibile ritirare o restituire la merce presso questa sede.

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Orari di assistenza

Il nostro team risponde alle email nei seguenti orari (CET, Ora dell'Europa Centrale):

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Le richieste inviate durante il fine settimana verranno prese in carico a partire dal lunedì successivo.

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La tua privacy è una nostra priorità. Tutte le informazioni che ci fornisci tramite questo modulo o via email saranno utilizzate esclusivamente per gestire la tua richiesta e fornirti l'assistenza necessaria. In nessun caso verranno impiegate per finalità promozionali o di marketing, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).